REGULAMIN

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

Obowiązuje od: 20 lipca 2026

§1. Informacje o Sprzedawcy

  1. Sprzedawcą produktów cyfrowych oraz usług świadczonych drogą elektroniczną jest:

Lidia Kniaź-Hunek
prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Qualydia

  1. Romantyczna 19/28
    20-533 Lublin

NIP: 9182156533
REGON: 368651560

adres e-mail: englishwithtechgirl@gmail.com

strona internetowa: https://englishwithtechgirl.pl

Platforma Tech English Network dostępna jest pod adresem:

https://techenglishnetwork.zanfia.co/c/techenglishnetwork

  1. Regulamin określa w szczególności zasady:
  1. a) zawierania umów na odległość;
  2. b) sprzedaży Produktów cyfrowych;
  3. c) korzystania z Platformy Tech English Network;
  4. d) korzystania z Subskrypcji;
  5. e) uczestnictwa w Społeczności Tech English Network;
  6. f) udziału w webinarach oraz wydarzeniach online;
  7. g) dokonywania płatności;
  8. h) odstępowania od umowy;
  9. i) składania i rozpatrywania reklamacji;
  10. j) korzystania z Konta Użytkownika.
  1. Platforma Tech English Network działa przy wykorzystaniu platformy Zanfia, której dostawcą technicznym jest MailingR sp. z o.o.
  2. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatorów PayU oraz Stripe.
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie, pobranie oraz odtworzenie w dowolnym czasie.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Administrator / Sprzedawca – Lidia Kniaź-Hunek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Qualydia.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z usług lub dokonująca zakupu Produktów oferowanych przez Sprzedawcę.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna, której przysługują uprawnienia wynikające z przepisów dotyczących konsumentów.

Platforma – internetowa platforma edukacyjna Tech English Network, za pośrednictwem której Sprzedawca udostępnia Produkty cyfrowe oraz świadczy usługi.

Produkt cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności kurs online, dostęp do Platformy, materiały edukacyjne, webinary, nagrania, ćwiczenia, lekcje, materiały do pobrania oraz inne zasoby udostępniane elektronicznie.

Subskrypcja – cyklicznie odnawiany dostęp do Platformy lub wybranych Produktów cyfrowych, opłacany w ustalonych okresach rozliczeniowych.

Konto Użytkownika – indywidualne konto przypisane do adresu e-mail Klienta, umożliwiające korzystanie z zakupionych Produktów.

Społeczność Tech English Network – zamknięta społeczność uczestników prowadzona za pośrednictwem platformy Discord lub innego narzędzia wskazanego przez Sprzedawcę.

Conversation Club – spotkania online prowadzone w języku angielskim, organizowane w ramach Platformy.

Webinar – wydarzenie edukacyjne prowadzone na żywo lub udostępniane w formie nagrania.

Okres dostępu – czas, przez który Klient jest uprawniony do korzystania z zakupionego Produktu.

Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Platformy oraz Produktów cyfrowych niezbędne jest:
  1. a) urządzenie posiadające dostęp do Internetu;
  2. b) aktualna wersja jednej z popularnych przeglądarek internetowych;
  3. c) aktywny adres poczty elektronicznej;
  4. d) możliwość odtwarzania materiałów audio, wideo oraz dokumentów elektronicznych.
  1. Niektóre usługi oferowane w ramach Platformy mogą wymagać posiadania kont w zewnętrznych serwisach, w szczególności Discord lub Zoom.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia wynikające z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych niezbędnych do korzystania z Produktów.
  3. Klient zobowiązany jest korzystać z Platformy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

§4. Konto Użytkownika

  1. Konto Użytkownika tworzone jest podczas zakupu Produktu lub w inny sposób udostępniony przez Sprzedawcę.
  2. Jedno Konto Użytkownika przeznaczone jest wyłącznie dla jednej osoby.
  3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych.
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszystkie działania podejmowane z wykorzystaniem swojego Konta.
  5. Zabrania się w szczególności:
  1. a) udostępniania Konta osobom trzecim;
  2. b) odsprzedawania dostępu do Platformy;
  3. c) obchodzenia zabezpieczeń Platformy;
  4. d) wykorzystywania automatycznych narzędzi do pobierania materiałów;
  5. e) publikowania treści sprzecznych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich;
  6. f) podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Platformy.
  1. W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu Sprzedawca może podjąć działania określone w §14 Regulaminu.

§5. Zawarcie umowy i składanie zamówień

  1. W celu zakupu Produktu cyfrowego Klient:
  1. a) wybiera Produkt oraz dostępny wariant płatności;
  2. b) podaje dane wymagane do realizacji zamówienia;
  3. c) zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia;
  4. d) dokonuje płatności przy wykorzystaniu dostępnej metody płatności.
  1. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:
  1. a) głównych cech Produktu;
  2. b) ceny;
  3. c) Okresu dostępu;
  4. d) sposobu płatności;
  5. e) informacji, czy Produkt oferowany jest jako zakup jednorazowy czy Subskrypcja.
  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności oraz przesłania Klientowi potwierdzenia zawarcia umowy na podany adres e-mail.
  2. Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych, chyba że w ofercie wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Sprzedawca może organizować promocje, udzielać rabatów oraz stosować kody promocyjne. Nie wpływa to na warunki umów zawartych przed wprowadzeniem zmian.
  4. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura elektroniczna.

§6. Produkty cyfrowe i zasady świadczenia usług

  1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę mają charakter treści cyfrowych lub usług cyfrowych.
  2. Zakres Produktów może obejmować w szczególności:
  1. a) kursy online;
  2. b) materiały edukacyjne;
  3. c) nagrania audio i wideo;
  4. d) ćwiczenia oraz zadania praktyczne;
  5. e) webinary;
  6. f) Conversation Clubs;
  7. g) dostęp do Społeczności Tech English Network;
  8. h) materiały do pobrania;
  9. i) inne usługi opisane na stronie oferty.
  1. Dostęp do Produktu przyznawany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis oferty wskazuje inny termin.
  2. Informacja o przyznaniu dostępu zostaje przesłana na adres e-mail Klienta.
  3. Okres dostępu do Produktu określany jest każdorazowo w opisie oferty.
  4. Platforma Tech English Network ma charakter rozwojowy. W okresie świadczenia usługi Sprzedawca może:
  1. a) dodawać nowe materiały;
  2. b) aktualizować istniejące treści;
  3. c) zmieniać strukturę Platformy;
  4. d) zastępować materiały nowymi wersjami;
  5. e) rozszerzać lub reorganizować zakres Produktów,

pod warunkiem zachowania ogólnego charakteru oraz wartości zakupionej usługi.

  1. Zmiany, o których mowa w ust. 6, nie stanowią zmiany umowy ani podstawy do odstąpienia od niej, o ile nie powodują istotnego obniżenia wartości świadczonej usługi.

§7. Społeczność Tech English Network

  1. W ramach wybranych Produktów Klient może uzyskać dostęp do zamkniętej Społeczności Tech English Network prowadzonej za pośrednictwem platformy Discord lub innego narzędzia wskazanego przez Sprzedawcę.
  2. Społeczność służy wymianie doświadczeń, nauce języka angielskiego, networkingowi zawodowemu oraz uczestnictwu w aktywnościach organizowanych przez Sprzedawcę.
  3. W ramach Społeczności mogą być organizowane między innymi:
  1. a) Daily 60;
  2. b) Weekly Speaking Challenge;
  3. c) dyskusje tematyczne;
  4. d) Networking Match;
  5. e) inne aktywności edukacyjne i integracyjne.
  1. Zakres oraz harmonogram aktywności może ulegać zmianom w trakcie świadczenia usługi.
  2. Klient zobowiązany jest do zachowania kultury wypowiedzi oraz szanowania pozostałych uczestników Społeczności.
  3. Zabrania się w szczególności:
  1. a) publikowania treści sprzecznych z prawem;
  2. b) obrażania innych uczestników;
  3. c) nękania lub dyskryminowania innych osób;
  4. d) prowadzenia niezamówionych działań marketingowych lub sprzedażowych;
  5. e) publikowania treści naruszających prawa autorskie osób trzecich.
  1. Sprzedawca może usuwać treści naruszające Regulamin oraz ograniczyć lub odebrać dostęp do Społeczności osobom naruszającym zasady jej funkcjonowania.
  2. Społeczność stanowi element wspierający proces nauki. Sprzedawca nie gwarantuje nawiązania relacji zawodowych, znalezienia partnera do nauki, uzyskania zatrudnienia ani osiągnięcia innych indywidualnych rezultatów.

§8. Webinary i wydarzenia online

  1. W ramach Produktów Sprzedawca może organizować webinary, Conversation Clubs oraz inne wydarzenia online.
  2. Spotkania mogą być prowadzone przez Sprzedawcę lub zaproszonych ekspertów.
  3. Harmonogram wydarzeń publikowany jest na Platformie lub przekazywany uczestnikom drogą elektroniczną.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, godziny, prowadzącego lub formy wydarzenia z ważnych przyczyn organizacyjnych, technicznych albo losowych.
  5. Jeżeli charakter wydarzenia na to pozwala, Sprzedawca może udostępnić jego nagranie uczestnikom posiadającym aktywny dostęp do danego Produktu.
  6. Brak możliwości uczestnictwa w wydarzeniu na żywo nie stanowi podstawy do żądania zwrotu ceny Produktu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  7. Uczestnicy zobowiązani są do zachowania kultury osobistej podczas wydarzeń online oraz do niezakłócania ich przebiegu.
  8. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabrania się nagrywania, retransmisji lub publicznego udostępniania webinarów, Conversation Clubs oraz innych wydarzeń organizowanych w ramach Platformy.

§9. Subskrypcje

  1. Wybrane Produkty mogą być oferowane w modelu Subskrypcji.
  2. Subskrypcja polega na cyklicznym odnawianiu dostępu do Produktu po upływie każdego okresu rozliczeniowego, zgodnie z warunkami przedstawionymi przed zawarciem umowy.
  3. Klient, wybierając Subskrypcję, wyraża zgodę na automatyczne pobieranie opłat za kolejne okresy rozliczeniowe przy użyciu wybranej metody płatności.
  4. Subskrypcja obowiązuje do momentu jej anulowania przez Klienta albo zakończenia jej przez Sprzedawcę zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  5. Klient może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie:
  1. a) za pośrednictwem Konta Użytkownika, jeżeli Platforma udostępnia taką funkcję;
  2. b) kontaktując się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  1. Anulowanie Subskrypcji powoduje, że kolejna opłata nie zostanie pobrana. Klient zachowuje dostęp do Produktu do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
  2. W przypadku nieudanej płatności Sprzedawca może zawiesić dostęp do Produktu do czasu skutecznego uregulowania należności.
  3. Sprzedawca może zmienić wysokość opłaty za Subskrypcję z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany kosztów prowadzenia działalności, zmiany zakresu świadczonych usług lub zmiany przepisów prawa. O planowanej zmianie Klient zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  4. Klient, który nie akceptuje nowej ceny Subskrypcji, może zrezygnować z niej przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego.

§10. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów podawane są na stronie internetowej lub stronie oferty i obejmują wszystkie podatki wymagane przepisami prawa, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów PayU oraz Stripe.
  3. Dostępne metody płatności prezentowane są każdorazowo podczas składania zamówienia.
  4. Dostęp do Produktu przyznawany jest po skutecznym zaksięgowaniu płatności, chyba że opis oferty stanowi inaczej.
  5. Sprzedawca może organizować promocje, akcje rabatowe oraz udostępniać kody promocyjne. Warunki promocji określane są każdorazowo w ich regulaminie lub opisie.
  6. Promocje nie łączą się, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
  7. W przypadku zwrotu środków następuje on przy użyciu tej samej metody płatności, z której skorzystał Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

§11. Odstąpienie od umowy

  1. Sprzedawca przyznaje prawo opisane w niniejszym paragrafie każdemu Klientowi, niezależnie od tego, czy posiada on status Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  2. Klient może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  3. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje również w przypadku, gdy przed upływem 14 dni Klient zalogował się do Platformy lub rozpoczął korzystanie z zakupionego Produktu.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać:
  1. a) drogą elektroniczną na adres: englishwithtechgirl@gmail.com;
  2. b) pocztą tradycyjną na adres siedziby Sprzedawcy.
  1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.
  2. Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca może niezwłocznie zablokować dostęp do Produktów objętych odstąpieniem od umowy.
  3. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  4. Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, którą wykorzystał Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
  5. W przypadku Subskrypcji automatyczne pobranie opłaty za kolejny okres rozliczeniowy nie stanowi zawarcia nowej umowy i nie rozpoczyna nowego 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy. Klient może jednak w każdej chwili anulować Subskrypcję zgodnie z §9 Regulaminu.
  6. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
  7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają dalej idących uprawnień przysługujących Klientowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§12. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązuje się świadczyć usługi zgodnie z umową oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje dotyczące Produktów lub usług można składać:
  1. a) drogą elektroniczną na adres: englishwithtechgirl@gmail.com;
  2. b) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  1. Dla sprawniejszego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
  1. a) imienia i nazwiska;
  2. b) adresu e-mail wykorzystanego podczas zakupu;
  3. c) nazwy Produktu;
  4. d) opisu zgłaszanego problemu;
  5. e) oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.
  1. Brak którejkolwiek z informacji wskazanych w ust. 3 nie stanowi podstawy do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
  2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego uzgodnionego sposobu kontaktu.
  3. W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową Klientowi przysługują uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności dotyczące doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy – w przypadkach przewidzianych ustawą.

§13. Prawa autorskie

  1. Wszystkie Produkty cyfrowe udostępniane przez Sprzedawcę, w szczególności nagrania, materiały edukacyjne, teksty, ćwiczenia, prezentacje, grafiki, pliki do pobrania, webinary, nagrania webinarów oraz pozostałe treści dostępne na Platformie stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego lub podlegają innej ochronie przewidzianej przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych ani udzielenia licencji wykraczającej poza postanowienia niniejszego Regulaminu.
  3. Klient otrzymuje niewyłączne, niezbywalne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z zakupionych Produktów wyłącznie na własny użytek przez Okres dostępu.
  4. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabrania się w szczególności:
  1. a) udostępniania danych logowania lub Produktów osobom trzecim;
  2. b) kopiowania, nagrywania, pobierania lub rozpowszechniania materiałów, z wyjątkiem materiałów wyraźnie udostępnionych do pobrania;
  3. c) publicznego odtwarzania lub udostępniania materiałów;
  4. d) wykorzystywania materiałów do prowadzenia działalności konkurencyjnej;
  5. e) usuwania informacji o autorze, znaków towarowych lub oznaczeń praw autorskich;
  6. f) wykorzystywania materiałów do trenowania modeli sztucznej inteligencji, tworzenia baz danych, systemów automatycznego przetwarzania treści lub innych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
  1. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną przewidzianą przez obowiązujące przepisy prawa.

§14. Naruszenie Regulaminu i blokada Konta

  1. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu Sprzedawca może wezwać Klienta do zaprzestania naruszeń i wyznaczyć odpowiedni termin na ich usunięcie.
  2. Sprzedawca może czasowo ograniczyć lub zablokować dostęp do Konta bez wcześniejszego wezwania, jeżeli jest to niezbędne w celu:
  1. a) zapewnienia bezpieczeństwa Platformy;
  2. b) ochrony innych Użytkowników;
  3. c) ochrony praw autorskich;
  4. d) zapobiegania oszustwom lub nadużyciom;
  5. e) przeciwdziałania udostępnianiu Konta osobom trzecim;
  6. f) usunięcia skutków poważnego naruszenia Regulaminu.
  1. W przypadku rażącego lub wielokrotnego naruszania Regulaminu Sprzedawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym oraz trwale zablokować Konto Użytkownika.
  2. Decyzje podejmowane przez Sprzedawcę będą proporcjonalne do rodzaju, skali oraz skutków stwierdzonego naruszenia.
  3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Klienta do złożenia reklamacji ani innych uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§15. Dostępność Platformy i zmiany usług

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Platforma była dostępna w sposób ciągły i umożliwiała prawidłowe korzystanie z oferowanych Produktów.
  2. Mogą wystąpić czasowe przerwy w działaniu Platformy wynikające w szczególności z:
  1. a) prac technicznych;
  2. b) aktualizacji oprogramowania;
  3. c) awarii infrastruktury zewnętrznych dostawców;
  4. d) problemów z siecią Internet;
  5. e) zagrożeń bezpieczeństwa;
  6. f) działania siły wyższej.
  1. W miarę możliwości Sprzedawca poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanych przerwach technicznych.
  2. Sprzedawca może rozwijać, aktualizować oraz modyfikować Produkty cyfrowe i funkcjonalności Platformy, w szczególności poprzez:
  1. a) dodawanie nowych materiałów;
  2. b) aktualizowanie istniejących treści;
  3. c) zmianę struktury kursów lub modułów;
  4. d) zmianę harmonogramu webinarów lub wydarzeń;
  5. e) zmianę prowadzących wydarzenia;
  6. f) zastępowanie określonych aktywności innymi o podobnym charakterze.
  1. Zmiany, o których mowa powyżej, dokonywane są w celu poprawy jakości usług, zwiększenia bezpieczeństwa, dostosowania Produktów do zmian technologicznych lub rozwoju Platformy i nie powodują dodatkowych kosztów po stronie Klienta.
  2. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na możliwość korzystania z Produktu przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta, Sprzedawca zapewni uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

§16. Zmiana Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić niniejszy Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
  1. a) zmiany przepisów prawa;
  2. b) zmiany sposobu świadczenia usług;
  3. c) wprowadzenia nowych Produktów lub funkcjonalności;
  4. d) zmiany wykorzystywanej technologii;
  5. e) konieczności poprawy bezpieczeństwa Platformy;
  6. f) doprecyzowania postanowień Regulaminu.
  1. Nowa wersja Regulaminu publikowana będzie na stronie internetowej Sprzedawcy oraz Platformie.
  2. W przypadku Klientów korzystających z aktywnej Subskrypcji zmiana Regulaminu zostanie przekazana na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail, co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
  3. Jeżeli zmiana Regulaminu wpływa na prawa lub obowiązki Klienta związane z aktywną Subskrypcją, Klient może zrezygnować z Subskrypcji przed wejściem zmian w życie.
  4. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte wynikające z umów zawartych przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.

§17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Informacje o dostępnych formach pozasądowego rozwiązywania sporów można uzyskać w szczególności na stronach internetowych:
  1. a) Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów;
  2. b) właściwych miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów;
  3. c) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  1. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

§18. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.
  2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego miejsca pobytu, jeżeli przepisy te znajdują zastosowanie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
  1. a) Kodeksu cywilnego;
  2. b) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
  3. c) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  4. d) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) – w zakresie ochrony danych osobowych;
  5. e) innych właściwych przepisów obowiązującego prawa.
  1. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data wejścia w życie].

§19. Załącznik – wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Poniższy formularz stanowi wyłącznie wzór. Klient może odstąpić od umowy również poprzez przesłanie wiadomości e-mail zawierającej jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Adresat:

Lidia Kniaź-Hunek
Qualydia
ul. Romantyczna 19/28
20-533 Lublin

e-mail: englishwithtechgirl@gmail.com

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego Produktu:

………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy:

………………………………………………………………………………….

Imię i nazwisko Klienta:

………………………………………………………………………………….

Adres e-mail wykorzystany podczas zakupu:

………………………………………………………………………………….

Data:

………………………………………………………………………………….

Podpis Klienta (wyłącznie w przypadku formularza składanego w wersji papierowej):

………………………………………………………………………………….



 

Koszyk
Koszyk
Scroll to Top